新型コロナウィルスに関連する弊社の対応について

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新型コロナウィルスに関連する弊社の対応について

ツアーの実施について

<5/18更新>

緊急事態宣言の発令に伴い、現在、5月31日までの弊社の募集型企画旅行(ツアー)は全て催行を中止しております。

6月1日以降出発のツアーにつきまして催行に向けて準備を進めております。

お客様のお集まり状況(最少催行人員未達など)により中止となる場合もございます。

この場合は、他の日程・出発地などをご案内致します。

弊社の営業について

当社では、感染拡大防止に配慮するべく業務を縮小しております。

また、土曜日の営業を取りやめる場合がございます。

お電話が繋がりにくくなる等、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、4月18日(土)〜5月31日までの土曜日・日曜日・祝日は休業致します。

たびぱる旅だより(ツアーパンフレット)の送付について

新型コロナウイルス感染拡大による政府の「緊急事態宣言」発令に伴い、ツアーの再開可能時期が不透明な状況にございます。

新規ツアーの実施可能時期を見極め、募集可能な状態になりましたら最新号の「たびぱる旅だより」を発行・送付致します。

ご旅行代金のご返金手続きについて

現在ご返金手続きの件数が通常に比べ大幅に増えております。

順次手続きを行っておりますが、通常よりもご返金までにお時間を頂戴しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。